吸污車服務作為手段已經(jīng)成了當今競爭的利器。吸污車服務問題是大限度創(chuàng)造用戶價值、經(jīng)銷企業(yè)價值和生產(chǎn)企業(yè)價值的核心問題。隨州駿龍專用汽車有限公司以“關懷每一個人,關愛每一部吸污車”為理念,真正做到了以工廠為家,以用戶為親人。
吸污車“服務”是汽車產(chǎn)業(yè)價值鏈富含金量的重要環(huán)節(jié)。隨著現(xiàn)代市場的演變,服務性勞動投入將越來越大,價值形成的作用也越來越突出。而隨著高新技術在汽車產(chǎn)品上應用數(shù)量的加大,汽車產(chǎn)品在其壽命周期中對提供附加值服務的需求也相應加大,這是一個廣闊的價值空間??梢哉f,良好的服務是實現(xiàn)客戶利潤大化的保障。用戶是作為期望獲利的一種生產(chǎn)資料而購買的。因而,從本質上說,用戶所購買的不僅僅是產(chǎn)品,更是一種服務的期望和承諾。
另一方面,吸污車“服務”是企業(yè)直接、全方位置身于市場中的行為體現(xiàn)。良好的服務絕非僅僅提供簡單的維修,而是包括形象的展示、文化的傳播、承諾的兌現(xiàn)、效益的提升等方方面面為用戶提供滿足的綜合過程。
建立起真正的獨特的吸污車品牌理念,首先主要的是建立起吸污車服務品牌理念。也許正是應了那句話,做什么都比做品牌難,從細節(jié)到整體,哪一步都不能錯。我們也正為而之努力。